COME LAVORO
Il tuo viaggio passo
dopo passo.
Dalla prima idea fino al ritorno a casa, ti accompagno nella scelta e nell'organizzazione del tuo viaggio.
IL MIO MODO DI LAVORARE
Il tuo riferimento sono io.
Dietro di me c'è una struttura professionale.
Con Kyrama hai un rapporto diretto con me, Daniele Spelta.
Sono io ad ascoltare la tua richiesta, approfondire le tue priorità, cercare le possibilità e accompagnarti nella scelta.
Opero come Personal Travel Expert autorizzato da The Travel Expert. Quando il viaggio viene confermato, la prenotazione viene gestita nell'ambito della struttura professionale con cui opero.
Per te significa una cosa semplice: sai sempre con chi parlare, prima della prenotazione e anche dopo.
IL MIO APPROCCIO
Ogni viaggio parte da una persona,
non da una proposta.
Quando mi racconti un viaggio, non comincio cercando un hotel, un tour o una destinazione.
Comincio da te: da quello che desideri, dal tempo che hai a disposizione, dal budget e soprattutto da come vuoi vivere quel viaggio.
Il mio lavoro è mettere insieme questi elementi, fare le verifiche necessarie e arrivare a poche possibilità che abbiano davvero senso per te.
Non cerco di farti scegliere tra tante proposte.
Cerco di aiutarti a riconoscere quella giusta.
Non cerco di farti scegliere tra tante proposte. Cerco di aiutarti a riconoscere quella giusta.
04. ACCOMPAGNARE
La scelta è fatta.
Il mio lavoro continua.
Quando hai scelto il viaggio, passiamo alla prenotazione e alla preparazione della partenza.
Ti accompagno nei passaggi successivi, verifico con te ciò che serve prima di partire e rimango il tuo riferimento per gli aspetti legati alla pratica.
E quando sei in viaggio, sai chi contattare se hai bisogno di orientarti su ciò che riguarda la tua prenotazione.
Prenotazione e verifica dei servizi scelti.
Documenti, informazioni e ciò che è utile controllare prima di partire.
Rimango il tuo riferimento per gli aspetti relativi alla pratica e ai servizi prenotati.
Prima di cercare una destinazione,
devo capire cosa cerchi tu.
A volte arrivi con una destinazione precisa. Altre volte soltanto con un periodo, un budget o il desiderio di partire.
Per questo la prima conversazione non serve a scegliere subito un viaggio.
Mi serve a capire cosa conta davvero per te: come vuoi trascorrere il tempo, quali sono le tue priorità, a cosa non vuoi rinunciare e dove invece sei disposto a trovare un compromesso.
Solo dopo ha senso iniziare a cercare.
Trovare delle proposte è facile.
Capire quali vale la pena considerare è il mio lavoro.
Una volta capito cosa stai cercando, inizio la ricerca.
Confronto le possibilità, verifico servizi, condizioni e caratteristiche e cerco di capire quali rispondono davvero alle priorità che abbiamo individuato.
Non ti presento tutto quello che trovo.
Seleziono le alternative che considero più coerenti e ti spiego perché le ho scelte, mettendo in evidenza differenze e compromessi.
Poi affermo.
Non ti consegno delle alternative.
Ti aiuto a capirle.
Quando ti presento le proposte, non mi limito a mostrarti prezzi, hotel o itinerari.
Ti spiego cosa cambia realmente da una soluzione all'altra, quali aspetti rispondono meglio alle tue priorità e dove invece ci sono compromessi da considerare.
Se penso che una proposta sia più adatta alle tue esigenze, te lo dico e ti spiego perché.
Il mio compito è darti una raccomandazione professionale e tutte le informazioni necessarie per decidere con consapevolezza.
Cosa cambia tra le diverse possibilità.
Quale considero più adatta e perché.
La decisione finale resta a te.
Ti consiglio.
La scelta resta tua.
Prima di iniziare,
può essere utile sapere.
Devo avere già scelto una destinazione?
No. Possiamo partire anche dal periodo, dal budget o semplicemente da ciò che desideri dal viaggio. Capire cosa cerchi viene prima della destinazione.
Possiamo partire dal mio budget?
Sì. Il budget è uno degli elementi che considero fin dall'inizio, insieme alle tue priorità, per capire quali possibilità abbia realmente senso approfondire.
Posso scegliere tra diverse proposte?
Sì. Seleziono le alternative che considero più coerenti, ti spiego differenze e compromessi e, quando ritengo una soluzione più adatta, ti dico anche perché. La scelta finale resta tua.
Mi segui anche dopo la prenotazione?
Sì. Dopo la conferma ti accompagno nella preparazione della partenza e rimango il tuo riferimento per gli aspetti relativi alla pratica e ai servizi prenotati.
Prima del viaggio,
cominciamo da una conversazione.
Raccontami cosa hai in mente, anche se non hai ancora deciso dove andare.
La prima call dura circa 15 minuti e serve a capire cosa stai cercando, quali sono le tue priorità e se posso aiutarti nel modo giusto.
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